Ativação de ponto(s) de rede
Categoria:
Redes
Descrição:
Ativação de ponto(s) de rede onde já existe a infraestrutura de cabeamento.
Quem pode utilizar este serviço?:
Servidor
Funcionário
Como Solicitar?:
Abertura de chamado na Central de Atendimento do DTI via e-mail suporte.dti@ufape.edu.br
Informe o maior número de informações possíveis (patrimônio, marca, modelo, localização, horário para atendimento, telefone para contato e descrição do problema).
Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?:
Em fila de espera.
Qual o prazo para o cumprimento do serviço?:
Em até 7 dias úteis.
Onde tenho acesso a este serviço?:
DTI
Informações e documentos necessários:
- Localidade e número de identificação do ponto de rede;
- Justificativa da necessidade.
- O DTI não ativa ponto que esteja fora do padrão de cabeamento adotado pela UFAPE e que não esteja devidamente identificado.
- Todo projeto de cabeamento estruturado deve ser supervisionado pelo DTI para garantir que esteja no padrão.
Legislação:
Não se aplica.
Abrir chamado:
