ufrpe.br Notificação de incidente de segurança da informação | Departamento de Tecnologia da Informação da Universidade Federal do Agreste de Pernambuco
 

Notificação de incidente de segurança da informação

Categoria: 
Segurança da Informação
Descrição: 
Serviço de notificação de incidentes de segurança da informação impactando os ativos de informação da UFAPE.
Quem pode utilizar este serviço?: 
Estudante
Servidor
Funcionário
Como Solicitar?: 
Abertura de chamado na Central de Atendimento do DTI via e-mail suporte.dti@ufape.edu.br Informe o maior número de informações possíveis (patrimônio, marca, modelo, localização, horário para atendimento, telefone para contato e descrição do problema).
Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?: 
Em fila de espera.
Qual o prazo para o cumprimento do serviço?: 
Em até 1 dia útil.
Onde tenho acesso a este serviço?: 
DTI
Informações e documentos necessários: 

Anexar: 1. Informações do alvo do incidente 2. Descrição do incidente 3.Logs ou evidências

Legislação: 
Não se aplica.
Abrir chamado: 

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