Instalação de equipamento de T.I.
Categoria:
Equipamentos
Descrição:
Serviço de Instalação de equipamento de TI institucionais, a exemplo de computadores, impressoras, scanners, monitores, e outros. Inclui-se a configuração básica do equipamento para pleno funcionamento. Inclui a instalação e configuração do equipamento na rede lógica.
Quem pode utilizar este serviço?:
Estudante
Servidor
Funcionário
Como Solicitar?:
Abertura de chamado na Central de Atendimento do DTI via e-mail suporte.dti@ufape.edu.br
Procure informar:
- O usuário que está solicitando (nome e e-mail);
- Localização da impressora (prédio/centro/departamento/sala);
- Marca, modelo e endereço IP (mostrado no visor do equipamento) da impressora;
- Sugestão de horário para agendamento da visita técnica.
Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?:
Em fila de espera.
Qual o prazo para o cumprimento do serviço?:
7 dias úteis.
Onde tenho acesso a este serviço?:
DTI
Informações e documentos necessários:
Não se aplica.
Legislação:
Não se aplica.
Abrir chamado:
