Instalação ou transferência de ramal
Categoria:
Telefonia
Descrição:
Instalação ou transferência de ramais telefônicos para a comunidade acadêmica.
Quem pode utilizar este serviço?:
Servidor
Funcionário
Como Solicitar?:
Abertura de chamado na Central de Atendimento do DTI via e-mail suporte.dti@ufape.edu.br
- O usuário que está solicitando (nome, e-mail e SIAPE);
- Onde o ramal será instalado; (prédio/centro/departamento/sala).
Informe o maior número de informações possíveis (patrimônio, marca, modelo, localização, horário para atendimento, telefone para contato e descrição do problema).
Qual o tempo de espera para atendimento deste serviço?:
Em fila de espera.
Qual o prazo para o cumprimento do serviço?:
Em até 7 dias úteis.
Onde tenho acesso a este serviço?:
DTI
Informações e documentos necessários:
- O aparelho telefônico deve ser solicitado ao setor de patrimônio.
- A equipe técnica não realiza obras de infraestrutura predial. Desta forma, o solicitante deverá se requerer a equipe de engenharia a fixação de eletrodutos, a remoção de forros, passagem de eletrocalhas, entre outros.
Legislação:
Não se aplica.